PlantNight

Coronavirus (Covid-19) 3

• Findet meine PlantNight statt?
• Hygienemaßnahmen: Wie werden PlantNights, in Zeiten der Corona-Pandemie, durchgeführt?
• Gästeregistrierung - wie werden meine Daten erfasst

Produkt (Allgemein) 21

• Wie kann ich mich zu einer PlantNight anmelden?
• Kann ich noch ein zusätzliches Ticket (bei einem ausverkauften Workshop) buchen?
• Was ist eine PlantNight und wie läuft sie ab?
• Kann ich mich für eine Warteliste anmelden?
• Mein Lieblings-Workshop ist ausgebucht. Was kann ich tun?

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Durchführung 20

• Wer kann bei PlantNight mitmachen, brauche ich Vorkenntnisse?
• Muss ich was mitbringen oder wird das Material gestellt?
• Mit welchem Material wird gearbeitet?
• Muss ich Schutzkleidung tragen?
• Kann ich (m)ein Kind mitbringen?

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Buchung 7

• Ich habe keine Email erhalten. Was kann ich tun?
• Ich habe meinen Gutschein/Rabatt vergessen einzulösen. Was nun?
• Jemand Anderes nimmt für mich an der PlantNight teil. Muss ich jemanden informieren?
• Wo findet meine PlantNight statt?
• Ich habe meine Gutschein-Code verloren. Was nun?

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Bezahlung 8

• Welche Zahlungsmethoden kann ich benutzen?
• Ich habe einen Gutschein/Rabatt, wie löse ich diesen ein?
• Kann ich mehrere Gutscheine auf einmal einlösen?
• Mein Gutschein funktioniert nicht
• Kann ich auf Rechnung / Vorkasse bezahlen

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Umbuchung & Stornierung & Widerruf 3

• Kann ich mein PlantNight-Ticket umbuchen oder stornieren?
• Ich möchte meinen Ticketkauf widerrufen.
• Ich möchte meinen Gutscheinkauf widerrufen.

Gruppen & Firmen 16

• Kann ich eine private PlantNight buchen?
• Was kostet ein Event mit GroupNight?
• Wo kann eine GroupNight stattfinden?
• Welche Art von PlantNight wird bei einer GroupNightnt abhalten?
• Wie viele Personen müssten wir mindestens bei einer GroupNight sein?

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