Aufgrund der aktuellen Corona-Pandemie kann ein Ticket ab sofort bis zu 6h vor Eventbeginn, direkt auf unserer Webseite, in ein Gutschein umgebucht werden! Weiterführende Informationen: Hygienemaßnahmen: Wie werden PlantNights, in Zeiten der Corona-Pandemie, durchgeführt?


Eine Buchung kann bis 6 Stunden* vor Eventbeginn vollständig von uns in einen Gutschein umgewandelt werden.

Schreibe uns hierzu einfach ein Support-Ticket mit deiner Bestellnummer.


Achtung: Du solltest hierbei die Email-Adresse angeben, die du auch bei der Buchung verwendet hast.

Mit dem Gutschein kannst du dann einfach eine neue PlantNight deiner Wahl buchen.


Eine Stornierung oder Umbuchung unter 6 Stunden - vor Eventbeginn - ist nicht möglich, auch nicht durch unseren Kundenservice. Eine Erstattung des Geldbetrages ist nicht möglich.


*Vorübergehend von 24h auf 6h geändert